開春裝修季，廣州不少社區(qū)的舊房改造家裝工程正如火如荼進行中。據(jù)住建部統(tǒng)計，2020—2022年期間，我國累計新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)14.8萬個，惠及居民2577萬戶，累計投資約6000億元。預計在2023—2025年，以二手房和存量房帶動的舊房改造將利好家裝市場。

　　日前，國務院印發(fā)的《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱“《方案》”）也正式發(fā)布。在家裝方面，《方案》 提出推動家裝消費品換新，通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進居家適老化改造，培育智能家居等新型消費。業(yè)內(nèi)人士認為，在當前相關鼓勵政策不斷釋放的背景下，家居行業(yè)以存量房再裝修為主導的市場份額在逐步增大，舊房改造迎來“藍海”。此外，在一站式服務和人工智能技術(shù)的加持下，當前我國舊房改造家居空間正趨向適老化與智能化方面發(fā)展，未來將更大程度滿足不同消費群體的家裝改造需求。

　　舊房改裝市場規(guī)模近3.6萬億，廚衛(wèi)局部改造超60%

　　市民王小姐去年在廣州番禺購置了一套二手房，并通過家裝公司對舊房進行了家居空間的改造升級。如今，像王小姐這樣的年輕用戶還有很多。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會住宅產(chǎn)業(yè)分會研究測算，目前中國城鎮(zhèn)住宅存量390億平方米、4.2億套，有翻新改裝需求的住宅2.7億套。預計“十四五”期間，中國老舊小區(qū)改造市場規(guī)模接近3.6萬億元，年均市場規(guī)模超過7000億元。

　　記者了解到，在當前舊房整裝市場中，微局部空間改造需求最旺盛。廣州圣都整裝運營總經(jīng)理朱玉彬介紹，隨著居民對衛(wèi)生間和廚房的改善要求提高，廚衛(wèi)局部改造成為眾多舊房改造群體的首選項。鯉享家總經(jīng)理孔鵬發(fā)現(xiàn)，在該家裝企業(yè)經(jīng)手的舊房改造案例數(shù)據(jù)中，廚衛(wèi)局部改造占比高達60%以上。

　　為何廚衛(wèi)局部改造最旺？華潯品味裝飾集團廣州公司總經(jīng)理陳耕莘告訴記者，從廚房改造市場的需求變化來看，因為當下人們更加注重廚房的社交溝通，改造后的半開放式與“U”型廚房更貼合當下居民的生活方式。

　　交付周期長、用戶思維轉(zhuǎn)換難，市場難點頻現(xiàn)

　　雖然舊房改裝的市場規(guī)?？捎^，讓眾多企業(yè)紛紛搶灘布局，但舊房家裝行業(yè)也面臨著交付周期長、用戶思維轉(zhuǎn)換難、家裝消費頻次低等市場難點。

　　快速交付是行業(yè)的一大難題。朱玉彬認為，因為舊改整裝較多涉及櫥柜定制，這類家居工藝與供應鏈把關嚴格，交付的周期相對較長。再加上老房子的空間也相對狹小，過時的廚電、眾多的雜物、尷尬的動線都會影響交付時間。“圣都整裝針對這類問題，依托貝殼的資源整合優(yōu)勢，不僅能夠為用戶提供同小區(qū)的租住房源，還能實現(xiàn)遠程監(jiān)工，與用戶定期反饋溝通，打造高效、高質(zhì)的交付標準。”

　　過去，裝修公司、家居品牌、物業(yè)公司、維修散工是鏈接舊房改造用戶的主要入口，但這類家裝的門檻低，入局者多，產(chǎn)生了不少的投訴事件?？座i目前所經(jīng)營的鯉享家就在嘗試解決這個痛點，他提出家裝公司應該轉(zhuǎn)換用戶思維，始終以消費者的核心需求為中心，堅持長期主義運營的觀念，真正將好的家裝服務遍及每一個社區(qū)。

　　此外，家裝消費頻次低也是市場呼吁以舊換新的重要原因。陳耕莘說：“華潯深耕羊城26年，過去是以中高端客戶為主，在家庭裝修上實行設計施工一體化作業(yè)。面對家裝消費頻次低、消費額度大的難點，我們公司正不斷加強供應鏈整合，通過一批先進的體驗式展廳空間打造，給消費者提供了一站式服務和一攬子解決方案，讓極具性價比的整家定制能夠一定程度上提振消費，推動家居以舊換新。”

　　擁抱人工智能與銀發(fā)經(jīng)濟，未來發(fā)展貼合適老化與智能化

　　如今，在人工智能技術(shù)的加持下，AI與人們的家居空間緊密相連，越來越多的家裝企業(yè)在舊房改造方面加大智能化應用。同時，防滑磚、助起器、燃氣報警裝置等聚焦銀發(fā)經(jīng)濟的家居產(chǎn)品也層出不窮，綠色、智能、適老的家居生活理念正傳遞至千家萬戶。

　　家裝智能化是當下撬動年輕消費者的有力抓手。朱玉彬認為，當前舊房改造的智能家裝還處在初級階段，市面上的智能家裝以家具的單一智能為主，整體的智能生態(tài)還有待加強。“目前圣都整裝已經(jīng)和華為建立合作，希望通過長期的智能家裝市場培育，促進新世代人群的家居消費需求。”與此同時，孔鵬也表示，在接觸過的智能家裝用戶案例中，以輕智能化為主。“但可以預見的是，智能化是當下和未來我們裝修公司需要考量布局的。”

　　基于當前人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，家居適老化也是重要的家居消費趨勢。陳耕莘向記者介紹，該公司主要從三個方面加強適老化布局：一是在裝修設計上，強調(diào)適老化功能的導入；二是在適老化設施設備上加強關注，將一些符合老齡人生活需求的設施設備推介給用戶，讓用戶及時用上更適老的產(chǎn)品；三是在智能家居上發(fā)力，通過智能家居的優(yōu)勢，解決適老方面的諸如安全防護、康養(yǎng)預警等功能需求。

　　全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長明占喜表示，家居消費涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多領域，既屬于生活必需品，又是改善型商品，具有廣闊的市場空間，現(xiàn)在政策支持力度加大，有望進一步提振存量翻新需求。未來，隨著家居智能化和適老化的進一步發(fā)展，家居企業(yè)會更重視上下游整合的巨大價值，為消費者帶來更舒適便利的居住生活體驗。

　　作者：黃士